Điều Khoản & Điều Kiện 70win — Quy Định Rõ Ràng, Minh Bạch

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "70win" hoặc "Nền tảng": Chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành dưới thương hiệu 70win tại địa chỉ https://70win.tech.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và/hoặc đang sử dụng các dịch vụ của 70win.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 70win, bao gồm thông tin cá nhân, số dư VNĐ, lịch sử giao dịch và dữ liệu cá cược.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 70win cung cấp, bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi khác.
• "Số dư thực": Số tiền VNĐ người dùng nạp vào tài khoản và có thể rút ra bất kỳ lúc nào (sau khi đáp ứng điều kiện xác minh).
• "Số dư thưởng": Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 70win, bao gồm cả việc duyệt web thông thường trên nền tảng. Phạm vi áp dụng bao gồm toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi người dùng truy cập vào nền tảng.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 70win, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 70win nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản. Sở hữu nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm điều khoản sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và email liên lạc.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 70win nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

03 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính tại 70win được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). 70win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay): dưới 2 phút.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: 2–5 phút trong giờ hành chính; có thể lâu hơn ngoài giờ hành chính tùy theo ngân hàng phát sinh.
• Người dùng phải nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình. Không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền về ví điện tử: 5–15 phút; về tài khoản ngân hàng: 15–30 phút.
• 70win có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền.
• Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — trùng khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản.

04 Điều Khoản Cá Cược Và Trò Chơi

Người dùng khi tham gia đặt cược tại 70win cần hiểu và chấp nhận các nguyên tắc sau:

• Tất cả các kết quả trò chơi tại 70win được xác định bởi Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Kết quả của mọi vòng cược đã được xác nhận là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi, ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật 70win.
• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra tỷ lệ cược và quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược. 70win không chịu trách nhiệm với các cược đặt do hiểu nhầm quy tắc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, 70win có quyền hủy bỏ và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Các cược được đặt trong khi tài khoản đang trong trạng thái bị hạn chế hoặc đang trong quá trình điều tra sẽ không được công nhận.

Đối với sảnh Casino Trực Tiếp (Live Casino), người dùng đồng ý rằng quyết định của dealer (người chia bài/điều hành trực tiếp) là quyết định cuối cùng trong phạm vi quy tắc của từng trò chơi, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi vận hành.

Đối với khu vực Cá Cược Thể Thao, kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ các cơ quan thể thao có thẩm quyền. 70win giữ quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi trận đấu bắt đầu mà không cần thông báo trước.

05 Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại 70win được thiết kế để tăng thêm giá trị cho người chơi. Tuy nhiên, để đảm bảo tính công bằng, các điều kiện sau đây áp dụng cho tất cả các hình thức thưởng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược riêng (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình). Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược — không thể rút trực tiếp. Chỉ sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược, số tiền thắng từ tiền thưởng mới được chuyển sang số dư thực và có thể rút.
• Mỗi người dùng chỉ được hưởng mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• 70win có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo ít nhất 24 giờ trước, ngoại trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến gian lận.
• Khuyến mãi không được chuyển nhượng, quy đổi ra tiền mặt hoặc kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi được quy định rõ ràng.

06 Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bồi Thường

70win cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao nhất có thể. Tuy nhiên, nền tảng không thể đảm bảo hoạt động liên tục 100% không gián đoạn do các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Trong phạm vi tối đa cho phép theo luật pháp hiện hành:

• 70win không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật tạm thời hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet/viễn thông.
• 70win không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, hậu quả gián tiếp, hay tổn thất về lợi nhuận kỳ vọng của người dùng.
• Trách nhiệm bồi thường tối đa của 70win trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.
• 70win không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hay mạng viễn thông.

Người dùng đồng ý rằng việc tham gia cá cược là quyết định hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về rủi ro tài chính cá nhân. 70win không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro vốn có của loại hình giải trí này.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 70win:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện hoặc hỗ trợ bất kỳ hành vi rửa tiền nào dưới mọi hình thức, bao gồm việc sử dụng tài khoản 70win để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Tạo, vận hành hoặc sử dụng nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn trá nh kiểm soát.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 70win dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm, bôi nhọ hoặc gây hại cho người dùng khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sai sót hệ thống nào để trục lợi không chính đáng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 70win cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

08 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

70win giữ quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất thường cần điều tra.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 365 ngày (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản vì lý do cá nhân.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 70win có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan trực tiếp đến hành vi gian lận hoặc vi phạm. Trong các trường hợp đóng tài khoản không liên quan đến vi phạm (ví dụ: tài khoản không hoạt động hoặc người dùng tự đóng), số dư thực hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo 70win.support hoặc Telegram @70win_official. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

09 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 70win — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tên thương hiệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của 70win hoặc các đối tác cung cấp nội dung được ủy quyền hợp lệ.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, dịch thuật hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 70win mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ 70win.
• Người dùng không được sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc tên miền 70win cho bất kỳ mục đích thương mại hay phi thương mại nào mà không được ủy quyền.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng các điều khoản sử dụng. Quyền này không bao gồm quyền cấp phép lại cho bên thứ ba.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

70win cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ tài chính cá nhân.
• Tự tạm dừng (Time-out): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm) khi nhận ra dấu hiệu nghiện cá cược.
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không kiểm soát, hãy liên hệ đội hỗ trợ 70win qua Zalo 70win.support để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ 70win, người dùng được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram với đầy đủ thông tin tài khoản, thời gian xảy ra sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Thời gian phản hồi ban đầu: trong vòng 2 giờ.
2. Bước 2 — Xem xét cấp cao: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết thỏa đáng, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận xử lý khiếu nại cấp cao với thời gian xem xét 3–5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban lãnh đạo 70win sau quá trình xem xét đầy đủ được coi là quyết định cuối cùng của nền tảng. 70win cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

12 Điều Khoản Chung Và Hiệu Lực

Các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

• Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không có giá trị thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc 70win không thực thi bất kỳ quyền nào trong tài liệu này tại một thời điểm cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng sản phẩm tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 70win.
• Thông báo thay đổi: 70win sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đã đăng ký.
• Ngôn ngữ: Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý cao nhất bằng tiếng Việt.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ 70win qua email [email protected] hoặc Telegram @70win_official. Đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc trong thời gian sớm nhất.